MyWorkshopDesk — это онлайн-программное обеспечение для автосервисов в Румынии. Оно объединяет сметы, записи, запчасти, клиентов и их автомобили, а счета отправляет напрямую в e-Фактура. Идея проста: меньше бумаги, больше автомобилей, покидающих ворота.

Для каких сервисов

MyWorkshopDesk предназначен для малых и средних сервисов: механика, кузовной ремонт, покраска, вулканизация или мойка. Каждый человек в команде имеет свою роль: владелец, начальник цеха, консультант сервиса, механик, кассир, менеджер по запчастям или бухгалтер. Каждый видит только то, что ему нужно.

Рабочие заказы

Сердцем приложения является рабочий заказ. Автомобили находятся на панели с функцией перетаскивания, по этапам, а механики имеют свою панель и адаптированный способ работы для цеха. В заказ добавляются замечания на основе шаблонов инспекции, фотографии, голосовые заметки, документы и подпись клиента.

Клиент утверждает смету с телефона

Вместо фразы «Я нашел что-то, давай поменяем?», клиент получает ссылку. Он видит смету с фотографиями и утверждает или отклоняет каждую строку по отдельности. У вас есть письменное согласие, он понимает, за что платит.

Записи, клиенты и автомобили

  • Календарь по рабочим местам и механикам, плюс онлайн-запись для клиентов.
  • Карточка клиента и автомобиля с расшифровкой VIN.
  • Планы техобслуживания по километрам или месяцам с предупреждением, когда техобслуживание просрочено.
  • Напоминания по SMS и email для техобслуживания, ITP и RCA, плюс список клиентов для звонков.

Запчасти и склад

Отсутствующие запчасти по нескольким заказам автоматически группируются в один заказ по поставщику, чтобы вам не пришлось делать десять звонков по десяти запчастям.

Счета, e-Фактура и кассовый аппарат

  • e-Фактура отправляется напрямую в SPV ANAF или через SmartBill или Oblio.
  • Поступления, оплата картой и отчет за день.
  • Небольшая программа для компьютера на ресепшене печатает фискальный чек и отправляет платеж на терминал POS. Работает и без интернета, а данные синхронизируются позже.

Время механиков

Учет рабочего времени, отчеты по времени, стоимость работы и планы комиссий. Вы видите, сколько часов было фактически отработано на каждом автомобиле и кто их обслуживал.

AI ассистент, если хотите

Для желающих есть инструменты с искусственным интеллектом, как дополнительные платные опции, отключенные по умолчанию: диктуемые замечания, которые становятся строками сметы, голосовые команды и режим «свободные руки» для цеха, считывание талона с фотографии (номер, VIN, модель), диагностический ассистент и объяснения на понятном клиенту языке для сметы. Ничто не сохраняется без вашего подтверждения.

Ваши данные

Данные хранятся в Европейском Союзе с ежедневным резервным копированием, а данные каждого сервиса отделены от других. Вы можете импортировать клиентов и автомобили из Excel и экспортировать данные.

Когда вы сможете использовать

MyWorkshopDesk готовится к запуску. При запуске вы сможете попробовать все функции бесплатно в течение 14 дней, без карты. Следите за myworkshopdesk.com и Genstackcore для анонсов.