MyWorkshopDesk este un software online pentru service-uri auto din România. Ține la un loc devizele, programările, piesele, clienții și mașinile lor, iar facturile le trimite direct în e-Factura. Ideea e simplă: mai puțină hârtie, mai multe mașini ieșite pe poartă.

Pentru ce fel de service

MyWorkshopDesk e gândit pentru service-uri mici și mijlocii: mecanică, tinichigerie, vopsitorie, vulcanizare sau spălătorie. Fiecare om din echipă are rolul lui: proprietar, șef de atelier, consilier service, mecanic, casier, gestionar de piese sau contabil. Fiecare vede doar ce îi trebuie.

Comenzile de lucru

Inima aplicației e comanda de lucru. Mașinile sunt pe un panou cu drag & drop, pe etape, iar mecanicii au panoul lor și un mod de lucru adaptat pentru atelier. La o comandă adaugi constatări pe baza unor șabloane de inspecție, fotografii, note vocale, documente și semnătura clientului.

Clientul aprobă devizul de pe telefon

În loc de telefonul „am găsit ceva, să schimbăm?”, clientul primește un link. Vede devizul, cu poze, și aprobă sau refuză fiecare linie în parte. Tu ai aprobarea scrisă, el înțelege pentru ce plătește.

Programări, clienți și mașini

  • Calendar pe posturi de lucru și pe mecanici, plus programare online pentru clienți.
  • Fișa clientului și a mașinii, cu decodarea seriei de șasiu (VIN).
  • Planuri de revizie pe kilometri sau pe luni, cu avertizare când o revizie e depășită.
  • Remindere pe SMS și email pentru revizie, ITP și RCA, plus o listă de clienți de sunat.

Piese și stoc

Piesele lipsă de pe mai multe comenzi sunt grupate automat într-o singură comandă pe furnizor, ca să nu dai zece telefoane pentru zece piese.

Facturi, e-Factura și casa de marcat

  • e-Factura trimisă direct în SPV-ul ANAF sau prin SmartBill ori Oblio.
  • Încasări, plăți cu cardul și raport de zi.
  • Un mic program pentru calculatorul de la recepție tipărește bonul fiscal și trimite plata la terminalul POS. Merge și fără internet, iar datele se sincronizează după aceea.

Timpul mecanicilor

Pontaj, rapoarte de timp, costul manoperei și planuri de comision. Vezi câte ore s-au lucrat efectiv pe fiecare mașină și cine le-a lucrat.

Asistent AI, dacă vrei

Pentru cine vrea, există și unelte cu inteligență artificială, ca extraopțiuni plătite, oprite implicit: constatări dictate care devin linii de deviz, comenzi vocale și mod „mâini libere” pentru atelier, citirea talonului dintr-o poză (număr, VIN, model), un asistent de diagnoză și explicații pe înțelesul clientului pentru deviz. Nimic nu se salvează fără confirmarea ta.

Datele tale

Datele sunt găzduite în Uniunea Europeană, cu backup zilnic, iar datele fiecărui service sunt separate de ale celorlalte. Poți importa clienți și mașini din Excel și exporta datele.

Când îl poți folosi

MyWorkshopDesk se pregătește de lansare. La lansare vei putea încerca toate funcțiile gratuit, 14 zile, fără card. Urmărește myworkshopdesk.com și Genstackcore pentru anunț.