MyWorkshopDesk est un logiciel en ligne pour garages automobiles en Roumanie. Il regroupe les devis, les rendez-vous, les pièces, les clients et leurs voitures, et envoie les factures directement dans e-Facture. L'idée est simple : moins de papier, plus de voitures sortant par la porte.

Pour quel type de garage

MyWorkshopDesk est conçu pour les petits et moyens garages : mécanique, carrosserie, peinture, vulcanisation ou lavage. Chaque membre de l'équipe a son rôle : propriétaire, chef d'atelier, conseiller service, mécanicien, caissier, gestionnaire de pièces ou comptable. Chacun voit seulement ce dont il a besoin.

Les ordres de travail

Le cœur de l'application est l'ordre de travail. Les voitures sont sur un tableau avec glisser & déposer, par étapes, et les mécaniciens ont leur propre tableau et une méthode de travail adaptée à l'atelier. Pour un ordre, vous ajoutez des constatations sur la base de modèles d'inspection, des photos, des notes vocales, des documents et la signature du client.

Le client approuve le devis depuis son téléphone

Au lieu de dire au téléphone « j'ai trouvé quelque chose, on doit changer ? », le client reçoit un lien. Il voit le devis, avec des photos, et approuve ou refuse chaque ligne individuellement. Vous avez l'approbation écrite, il comprend pour quoi il paie.

Rendez-vous, clients et voitures

  • Calendrier par postes de travail et par mécaniciens, plus prise de rendez-vous en ligne pour les clients.
  • Fiche client et voiture, avec décodage du numéro de châssis (VIN).
  • Plans de révision par kilomètres ou par mois, avec avertissement quand une révision est dépassée.
  • Rappels par SMS et email pour révision, ITP et RCA, plus une liste de clients à appeler.

Pièces et stock

Les pièces manquantes sur plusieurs commandes sont automatiquement regroupées en une seule commande par fournisseur, afin de ne pas passer dix appels pour dix pièces.

Factures, e-Facture et caisse enregistreuse

  • e-Facture envoyée directement dans le SPV de l'ANAF ou via SmartBill ou Oblio.
  • Encaissements, paiements par carte et rapport de journée.
  • Un petit programme pour l'ordinateur à la réception imprime le reçu fiscal et envoie le paiement au terminal POS. Il fonctionne aussi sans internet, et les données se synchronisent ensuite.

Le temps des mécaniciens

Pointage, rapports de temps, coût de la main-d'œuvre et plans de commission. Vous voyez combien d'heures ont été réellement travaillées sur chaque voiture et qui les a travaillées.

Assistant AI, si vous le souhaitez

Pour ceux qui le souhaitent, il existe aussi des outils avec intelligence artificielle, comme options payantes, désactivées par défaut : constatations dictées qui deviennent des lignes de devis, commandes vocales et mode « mains libres » pour l'atelier, lecture de la carte grise à partir d'une photo (numéro, VIN, modèle), un assistant de diagnostic et des explications au sens du client pour le devis. Rien n'est enregistré sans votre confirmation.

Vos données

Les données sont hébergées dans l'Union Européenne, avec sauvegarde quotidienne, et les données de chaque garage sont séparées de celles des autres. Vous pouvez importer des clients et des voitures depuis Excel et exporter les données.

Quand vous pouvez l'utiliser

MyWorkshopDesk se prépare à être lancé. À la sortie, vous pourrez essayer toutes les fonctionnalités gratuitement, pendant 14 jours, sans carte. Suivez myworkshopdesk.com et Genstackcore pour les annonces.